中国巴蜀在线成都邛崃12月18日讯  为进一步提升群众满意度, 成都邛崃市交运局认真开展政务分中心 “窗口提质行动”，不断完善审批机制，规范审批行为，提高审批效率，最大程度地缩短审批服务时限，全面提升交通运输行业行政审批效能，营造良好服务环境。

优化审批制度，简化办理环节

    据了解，该局修定了《行政审批服务工作管理制度》，对机构设置、人员分工、办件要求和服务监督等事项进行了全面规范。在审批服务事项实施“一审制”和“一审一核制”的基础上，对其他事项全部实行了“会审制”，取消层层签批，简化审批环节。

          落实考核办法，实施跟踪问效

     该局，结合工作实际，细化考核奖惩办法，做到每个岗位都有明确的职责、相应的权限和完成时限等，每项业务都达到流程明晰、标准严格、责任到人。每个月都集中组织对办件情况进行抽查；定期对办理程序、承诺时限和服务质量等进行回访，不断改进工作。

          强化自身建设，提升服务水平

    据悉，该局认真搞好人员培训，充分利用周五下午学习日时间，采取集中培训与个人自学、典型交流与交叉学习相结合的方式，努力提升员综合素质和业务处理能力。扎实开展以“严格执行纪律、热情周到服务”为主题的窗口提质活动，通过集中学习培训、借鉴先进经验、分阶段考试考核，全面加强作风纪律建设，有效提升了窗口服务水平。为进一步提升群众满意度, 成都邛崃市交运局认真开展政务分中心 “窗口提质行动”，不断完善审批机制，规范审批行为，提高审批效率，最大程度地缩短审批服务时限，全面提升交通运输行业行政审批效能，营造良好服务环境。

                                                                                              文/方炜    编辑/马武