按照《成都市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法》要求,通过查阅企业的书面资料,现场抽查车辆及驾驶员等方式,针对企业管理、安全运营、经营行为、运营服务、社会责任和加分项目进行考核,六部分考核的结果作为客运出租汽车企业考核最终结果。
该局要求企业要加强对驾驶员的管理,严把准入关,加强职业道德培训教育,提升服务质量,对违规驾驶员纳入公司的年度质量信誉考核;各种档案及时更新;隐患排查等各项检查按要求落实。
图 文/李晓 编辑/马武